Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Definities
1.1 In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder: "Ero World Group: de onderneming bekend onder de handelsnaam Just for Lust, gevestigd te van Welderenstraat 61, 6511MD Nijmegen, ingeschreven in het handelsregister: de Kamer van Koophandel te 's-Hertogenbosch onder nummer 88165906
BTW-nummer NL864524018B011,
Bankrekening NL71 INGB 0398 3947 17 t.n.v. Ero World Group V.O.F.
1.2 Ontvangstbevestiging: de ontvangstbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.2 van deze Voorwaarden.
1.3 Product: het product of de producten die door het sluiten van een overeenkomst tussen Just for Lust en jou door of via Just for Lust binnen een overeengekomen termijn aan jou geleverd dienen te worden, waarvoor je een bepaalde prijs dient te betalen.
1.4 Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van Just for Lust gesloten worden en waarbij Just for Lust partij is, zijn deze Voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van enige andere algemene voorwaarden. Door het tot stand komen van een overeenkomst tussen jou en Just for Lust middels de procedure zoals deze is omschreven in artikel 3 van deze Voorwaarden, accepteer je uitdrukkelijk deze Voorwaarden.
2.2 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke goedkeuring door Just for Lust worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2.3 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Just for Lust worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Just for Lust ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.4 Just for Lust heeft het recht deze Voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
3. Aanbiedingen / Overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen gedaan op de website van Just for Lust zijn vrijblijvend, totdat je de Ontvangstbevestiging hebt ontvangen. Indien Just for Lust de aankoopprijs van het product dient te verhogen ingevolge een wettelijk voorschrift of een in kracht van gewijzigde uitspraak van de rechter, zal hij je hiervan onmiddellijk schriftelijk per e-mail op de hoogte stellen. Je hebt in dat geval de bevoegdheid om deze overeenkomst te ontbinden door dit schriftelijk per mail aan Just for Lust te melden.
3.2 De overeenkomst tussen Just for Lust en jou komt tot stand op het moment nadat je:
(a) een bestelling hebt geplaatst op de website van Just for Lust middels het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van Just for Lust;
(b) vervolgens op de bestelbutton geklikt hebt op de website van Just for Lust;
(c) hierna (1) je bevestigd hebt dat de door jou verstrekte gegevens juist zijn en (2) het doen verwerken van je betaling, door op de website van Just for Lust op "OK" te klikken,
(d) hierop van Just for Lust op je e-mailadres een bevestiging hebt ontvangen dat Just for Lust je bestelling heeft ontvangen (de "Ontvangstbevestiging"). Indien van Just for Lust in redelijkheid niet gevergd kan worden dat de overeenkomst met jou nagekomen zal worden, zal de Ontvangstbevestiging niet verstuurd worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn indien je bank- of girosaldo gedurende een periode onvoldoende is om de aankoopprijs van het door jou bestelde product te betalen. In dit geval komt de overeenkomst dus niet tot stand.
3.3 De Ontvangstbevestiging vermeldt in ieder geval de volgende informatie:
(a) een omschrijving van het product dat door jou gekocht is en het aantal door jou gekochte producten;
(b) de prijs van het product;
(c) je naam, klantnummer, woonadres, adres waar het (de) product(en) naartoe gestuurd wordt(en), factuuradres (indien anders dan je woonadres en/of afleveradres), je e-mailadres en je telefoonnummer;
(d) de leveringstermijn van het product;
(e) het bestelnummer van de overeenkomst.
3.4 De overeenkomst bevat alle tussen jou en Just for Lust gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen jou en Just for Lust.
3.5 De administratie van Just for Lust geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door jou aan Just for Lust verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Just for Lust verrichtte leveringen. Just for Lust erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erken je dit eveneens.
4. Transport en -kosten
4.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in euro's en inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. Per bestelling wordt een bijdrage in rekening gebracht. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van de gekozen manier van aflevering. Deze kosten worden duidelijk vermeld in de winkel en kunnen gewijzigd worden.
4.2 Het risico tijdens het transport van het door jou bestelde product is voor Just for Lust. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op jou over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Just for Lust kunnen worden uitgesloten.
5. Levertijd
5.1 De leveringstermijn van het product bedraagt maximaal 1 werkdag na ontvangst van de betaling, of zoveel korter als bepaald in de overeenkomst tussen jou en Just for Lust. De door Just for Lust opgegeven levertijden zullen niet als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2 Wanneer de overeengekomen levertermijn, om welke reden dan ook, door Just for Lust overschreden wordt, zal Just for Lust je hiervan onmiddellijk schriftelijk per mail in kennis stellen. In dat geval heb je de bevoegdheid om de overeenkomst met Just for Lust te ontbinden, door dit schriftelijk per mail aan Just for Lust te melden.
5.3 De betalingen die je hebt gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die ingevolge artikel 5.2 van deze Voorwaarden door jou wordt ontbonden, zal Just for Lust binnen 10 werkdagen nadat hij de in artikel 5.2 genoemde verklaring heeft ontvangen, aan jou terugbetalen.
5.4 Indien je aantoonbare schade hebt geleden als gevolg van het door Just for Lust overschrijden van de levertermijn, zal Just for Lust deze schade, met een maximale omvang van de grootte van het factuurbedrag, aan je vergoeden, ongeacht de vraag of je de overeenkomst met Just for Lust hebt ontbonden.
6. Afkoelingsperiode
6.1 Nadat je het door jou bestelde product hebt ontvangen, heb je de bevoegdheid om binnen 14 werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Just for Lust te ontbinden. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Denk er wel aan dat de verpakkingen ongeopend moeten zijn. Hierop zijn een aantal uitzonderingen door de wet gesteld, zoals beeld- en geluidsdragers (video's, dvd's e.d.) en producten van intieme aard. Deze producten zijn uitgesloten van de omruilgarantie. Het betreft hier (deze lijst is niet uitputtend) producten uit de categorieën seksspeeltjes, zoals vibrators, dildo’s, love dolls, kunstvagina’s, buttplugs en dergelijke. Ook lingerie, gezien het intieme karakter, kan niet worden geruild. Just for Lust bepaalt welke producten voor intiem gebruik worden aangemerkt.
6.2 Indien je de overeenkomst ingevolge artikel 6.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dien je dit vooraf schriftelijk via e-mail aan Just for Lust te melden. Je moet zelf de kosten van en het risico voor het retour zenden dragen.
6.3 De betalingen die je hebt verricht op het moment dat je de overeenkomst met Just for Lust ingevolge artikel 6.1 en 6.2 van deze voorwaarden hebt herroepen, zal Just for Lust binnen 14 dagen nadat Just for Lust het door jou geretourneerde product heeft ontvangen, aan je terugbetalen.
6.4 Just for Lust behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door jouw schuld (anders dan die van Just for Lust of de leverancier van het product) is beschadigd.
6.5 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Just for Lust schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van jou te wijten is of anderszins voor jouw risico komt, zal Just for Lust je hiervan schriftelijk per mail in kennis stellen. Just for Lust heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan jou terug te betalen bedrag in te houden.
7. Niet goed, geld terug
7.1 Alle producten worden gecontroleerd voor het versturen. Mocht er toch iets niet goed zijn, dan kun je Just for Lust schriftelijk per mail vragen om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het product.
7.2 Als je een product terugstuurt, dan moet je zelf de kosten van verzending betalen.
7.3 Als Just for Lust het product heeft onderzocht en van mening is dat het niet voldoet, zullen de verzendkosten worden vergoed.
7.4 Gezien de intieme aard van een aantal producten kunnen deze niet worden geruild, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met Just for Lust. Het betreft hier (deze lijst is niet uitputtend) producten uit de categorieën seksspeeltjes, zoals vibrators, dildo’s, love dolls, kunstvagina’s, buttplugs en dergelijke. Ook lingerie, gezien het intieme karakter, kan niet worden geruild. Just for Lust bepaalt welke producten voor intiem gebruik worden aangemerkt. Beelddragers (dvd's, cd-roms, tijdschriften e.d.) kunnen nooit geruild worden.
8. Garanties
8.1 Op de door Just for Lust geleverde producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op zijn producten geleverd wordt. Deze garantie tast jouw rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst niet aan.
9. Klachten
9.1 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Just for Lust serieus in behandeling worden genomen.
9.2 Je dient een klacht kenbaar te maken bij de klantenservice van Just for Lust (gegevens staan vermeld in artikel 11 van deze Voorwaarden).
9.3 Just for Lust zal binnen 10 dagen de klacht proberen op te lossen. Just for Lust zal je hierover schriftelijk per mail berichten.
10. Privacy
Je privacy is voor Just for Lust van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. Op onze website is een aparte pagina “privacyverklaring” waar we uitleggen wat we bij de webwinkel www.justforlust.nl allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.
11. Klantenservice
De klantenservice van Just for Lust en alle correspondentie op basis van deze Voorwaarden dient plaats te vinden met:
Just for Lust
Van Welderenstraat 61
6511MD Nijmegen
Info@justforlust.nl
12. Toepasselijk recht, bemiddeling en geschillen
12.1 Op alle overeenkomsten gesloten met Just for Lust is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Indien er een geschil ontstaat tussen jou en Just for Lust naar aanleiding van een overeenkomst gesloten tussen jou en Just for Lust, kun je Just for Lust verzoeken om de Consumentenbond hierin te laten bemiddelen, tenzij de aard van dit geschil zo'n bemiddeling niet rechtvaardigt.
12.3 Indien een geschil niet op basis van artikel 12.2 of op andere wijze in der minne geschikt kan worden, is de rechter te Arnhem bevoegd om van dit geschil kennis te nemen, tenzij je binnen 4 weken na het ontstaan van het geschil schriftelijk per mail aan Just for Lust meldt hiertegen bezwaar te hebben. In dat geval gelden de regels van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.